الشروط والاحكام
تعريفات
المنصة: تشير إلى منصة “أجزاخنتى” الإلكترونية والتطبيقات المرتبطة بها.
المستخدم: أي شخص أو جهة تستخدم المنصة سواء كمخزن أدوية أو صيدلية.
الوسيط: “أجزاخنتى” هي جهة وسيطة بين مخازن الأدوية والصيدليات ولا تقوم بالشراء أو البيع مباشرة.
خدمات المنصة
- التوصيل والتوزيع: تقدم أجزاخنتى خدمات ربط الصيدليات بمخازن الأدوية من خلال نظام مرن يسمح للصيدليات بتوفير الأدوية المطلوبة عبر المنصة.
- التسوية المالية: يقوم كل طرف (المخزن والصيدلية) بتحديد آلية الدفع الخاصة به، و أجزاخنتى لا تتدخل مباشرة في المعاملات المالية بين الأطراف.
حقوق والتزامات المستخدمين
- التزامات المخازن: يجب على المخازن تحديث المخزون المتاح والتأكد من صحة المعلومات المتعلقة بالمنتجات المرسلة عبر المنصة.
- التزامات الصيدليات: يجب على الصيدليات تأكيد طلباتهم في الوقت المحدد والتأكد من استلام الأدوية في حالتها السليمة.
- الالتزام بالقوانين: يجب على جميع الأطراف الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية المتعلقة بتوزيع الأدوية.
سياسة الخصوصية
- جمع البيانات: تقوم المنصة بجمع البيانات الشخصية مثل اسم المستخدم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني بهدف تسهيل عملية التواصل بين الأطراف.
- حماية البيانات: تلتزم أجزاخنتى بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن صريح من المستخدم.
المسؤولية
- مسؤولية أجزاخنتى: لا تتحمل منصة أجزاخنتى المسؤولية عن أي أخطاء أو مشكلات تحدث بين المخازن والصيدليات بسبب المعلومات غير الدقيقة أو التأخير في التسليم.
- مسؤولية المستخدمين: يتحمل كل طرف المسؤولية عن صحة البيانات والمعلومات التي يقدمها عبر المنصة.
التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ أجزاخنتى بحقها في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت. يتم إخطار المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات عبر المنصة.
إنهاء الاستخدام
يحق لكل طرف إنهاء استخدام المنصة في أي وقت بناءً على شروط الخدمة المقررة.
الدعم الفني
تقدم منصة أجزاخنتى دعمًا فنيًا للمستخدمين في حال وجود أي مشاكل أو استفسارات عبر قنوات الاتصال المتاحة.